אינפרטק: איתור נזילות מים, תיקון ושיקום נזלים ללא הרס באמצעות הטכנולוגיות המובילות בעולם

הצהרת נגישות

אינפרטק , אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל האזרחים ובשיפור השירות הניתן לאזרחים עם מוגבלות. אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת האתר והנכסים הדיגיטליים שלנו על מנת להפוך את שירותי הממשלה לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות.

הנגשת האתר והנכסים הדיגיטליים של אינפרטק, נועדה להפוך אותם לזמינים, ידידותיים ונוחים יותר לשימוש עבור אוכלוסיות עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות שונות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אוכלוסייה הנמנית על בני הגיל השלישי.

רמת הנגישות

אינפרטק, מתאימה את האתר ואת מוצריה לדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי, ומשתמשת בבדיקותיה בקוראי מסך מסוג Jaws ו- NVDA.

אנו מקפידים על כך שנכסינו הדיגיטליים עומדים בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013 (להלן: "התקנות") ברמת AA, וכן, מיישמת את המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.

בעברית: WCAG 2.0 הנחיות לנגישות תכנים באינטרנט
באנגלית:  0Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.

אנו פועלים בהתאם להנחיות רשות התקשוב להנגשת יישומים בדפדפני אינטרנט

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפנים Firefox ו- Internet Explorer.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות. ראו סעיף תפעול האתר להרחבה.
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולארי.

 

תיקונים, התאמות ושינויים שנעשו

  • אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
  • תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי. במידת הצורך קיימים הסברים לצד התוכן.
  • האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרנים.
  • התאמת האתר לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
  • תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
  • כל הדפים באתר בעלי מבנה קבוע.
  • לכל התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
  • האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקשCtrl וגלגלת העכבר.
  • אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב.

כמו כן נעשו ונעשים שינויים רבים נוספים דרך קבע על מנת לשפר את חווית השימוש לבעלי מוגבליות

התאמות הנגישות בוצעו עפ"י חוק שיויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ברמה AA

האתר מספק תמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת

 

החרגות

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר וביתר הנכסים הדיגיטליים שלנו, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אנו פועלים לשפר את נגישות הנכסים הדיגיטליים שלנו ובתוכם, מנגישים באופן שוטף טפסים מקוונים, כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה להשתמש בהם, כולל אנשים עם מוגבלות.

 

יצירת קשר בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר או באחד ממוצרינו, נשמח לקבל הערות ובקשות, באמצעות פנייה לאחראי הנגישות באתר בדואר האלקטרוני: [email protected]

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

  • תיאור הבעיה.
  • מהי הפעולה שניסיתם לבצע.
  • קישור לדף בו גלשתם.
  • סוג הדפדפן וגרסתו.
  • מערכת הפעלה.
  • סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).

 

מידע נוסף בנושאי נגישות

דף זה עודכן לאחרונה בתאריך 22/09/2022

פניה מהירה

מרכז שירות לקוחות פועל בימים א-ה בין השעות 08:00-17:00

מלאו את הפרטים הבאים או חייגו 08-6110033

פניות לאחר שעות הפעילות יענו בתחילת יום העסקים הבא • במצבי חירום בלבד ניתן לפנות באמצעות הוואצאפ 24/7

פניות לאחר שעות הפעילות יענו בתחילת יום העסקים הבא • במצבי חירום בלבד ניתן לפנות באמצעות הוואצאפ 24/7

דילוג לתוכן