לקוחות החברה
תפיסת השירות של חברת אינפרטק בנויה על ערך לקוח בראש. כלומר מתן מענה ופתרון ללקוח עם מינימום מאמץ מצידו ומקסימום תגובה מקצועית המתאימה לצרכיו ודרישותיו.
המשמעות ניכרת כבר בתהליך הפניה דרך מרכז השירות שלנו אשר מופעל על ידי צוותים מנוסים, מקצועיים ובעלי ותק בתחום אשר יחד עם הלקוח ינסו לבנות כבר בשלב זה את תמונת המצב הראשונית.
תיאום הגעת צוות מקצועי מוקדם ככל האפשר על מנת לנתח את מהות התקלה והנזילה. תהליך זה הוא המפתח החשוב להבנת תמות מצב מקצועית של נזילת המים או מקור הרטיבות בנכס. זהו השלב המהותי בתהליך איתור נזילות מים.
כל התהליך לאחר מכן, הוא תהליך אשר נגזר מהממצאים שנאספו. יחד עם הלקוח אנו בונים תוכנית פעולה ומלווים במידת הצורך את יישום הפתרון.
