מדיניות פרטיות – אינפרטק
תאריך עדכון אחרון: 09-2025
ברוכים הבאים לאתר אינפרטק (להלן: "האתר").
אינפרטק בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו" או "אינפרטק") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר זה, ופועלת בהתאם לדין החל בישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13 לחוק, תשפ"ה–2025) והנחיות רשות הגנת הפרטיות.
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים באתר. השימוש באתר מעיד על הסכמתך למדיניות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימושך באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
-
מידע שאתה מוסר מרצונך: פרטי התקשרות (שם, טלפון, דוא"ל), תוכן פניות בטפסים מקוונים, קבצים ותמונות שתבחר להעלות.
-
מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, מיקום משוער, סוג דפדפן ומכשיר, נתוני שימוש באתר (עמודים בהם ביקרת, פעולות שביצעת).
-
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות: המשמשות לשיפור חוויית המשתמש, ניתוח תעבורה והתאמת תוכן.
2. מטרות השימוש במידע
המידע האישי יישמר וישמש למטרות הבאות:
-
מתן שירותי איתור, שיקום וייעוץ הנדסי בהתאם לפנייתך.
-
שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמתו להעדפותיך.
-
ניהול קשרי לקוחות, לרבות מענה לפניות, שליחת הצעות ומידע מקצועי.
-
קיום חובה חוקית או רגולטורית החלה עלינו.
-
הגנה על זכויותינו המשפטיות ומניעת שימוש לרעה באתר.
3. שימוש בעיבוד מידע אוטומטי
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, אנו מבהירים כי ייתכן שימוש באמצעי עיבוד מידע אוטומטי
(כגון מערכות בינה מלאכותית או ניתוח דאטה) לצורך שיפור השירות.
השימוש נעשה בזהירות ובפיקוח, ללא פגיעה בזכויותיך.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
-
לצורך אספקת השירות בפועל (כגון ספקי אחסון, מערכות דיוור, שירותי אבטחת מידע).
-
כאשר הדבר נדרש על פי דין, הוראת רשות מוסמכת או צו שיפוטי.
-
לצורך הגנה על זכויות, רכוש ובטחון החברה או צד שלישי.
כל צד ג' שיעבד את המידע יעשה זאת בהתאם לחוק ובהסכמים מחייבים עם החברה.
5. שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף, או בהתאם להוראות החוק.
עם סיום התקופה, המידע יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה.
6. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעים מנהליים, טכנולוגיים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לא מורשה, אובדן או שינוי. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח הגנה מוחלטת.
7. זכויות המשתמשים
בהתאם לתיקון 13 לחוק, הנך זכאי לזכויות הבאות:
-
זכות גישה – לקבל מאיתנו מידע בדבר המידע שנאסף אודותיך.
-
זכות תיקון – לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי או לא שלם.
-
זכות מחיקה – לבקש את מחיקת המידע האישי אודותיך ("הזכות להישכח").
-
זכות להגביל עיבוד – לדרוש שנפסיק שימוש מסוים במידע.
-
זכות להתנגד לשימוש – כולל התנגדות לשימוש במידע לצרכי שיווק ישיר.
-
זכות לניידות מידע – בקשה לקבלת המידע בפורמט נגיש והעברתו לגוף אחר.
למימוש זכויותיך יש לפנות באמצעות דואר אלקטרוני: info@infratek.co.il
8. פניות ובירורים
לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו:
-
דוא"ל: info@infratek.co.il
-
טלפון: 1700-55-33-75
-
כתובת: שד. הרכס 31, מודיעין
במידה שאינך שבע רצון מהטיפול בפנייתך, באפשרותך לפנות לרשות הגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
9. עדכונים למדיניות
אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים משפטיים, טכנולוגיים או עסקיים. נוסח מעודכן יפורסם באתר בציון מועד העדכון האחרון.